Algemene voorwaarden
1. Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis:
a. "Opdrachtnemer": de zelfstandige loopbaancoach die de diensten levert aan de opdrachtgever.
b. "Opdrachtgever": de persoon of organisatie die de diensten afneemt van de opdrachtnemer.
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De algemene voorwaarden kunnen indien niet bij de offerte meegestuurd opgevraagd worden.
2.2. Aanvullende of afwijkende bedingen ten opzichte van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever.
3. Dienstverlening
3.1 Opdrachtnemer zal de overeengekomen diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
3.2 Opdrachtgever zal op verzoek van opdrachtnemer de benodigde informatie en gegevens verstrekken.
3.3 Opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor keuzes en beslissingen die hij/zij maakt op basis van de dienstverlening.
4. Tarieven en betalingsvoorwaarden.
4.1. De tarieven voor de diensten van de opdrachtnemer worden schriftelijk overeengekomen tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever.
4.2. De betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.3. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de opdrachtnemer gerechtigd om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
​
Artikel 5 - Vertrouwelijkheid
5.1. De opdrachtnemer zal alle informatie die hij/zij verkrijgt tijdens de uitvoering van de diensten vertrouwelijk behandelen.
5.2. De opdrachtnemer zal geen vertrouwelijke informatie aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten of op grond van een wettelijke verplichting.
6. Annulering en wijziging
6.1 Bij annulering van de opdracht door opdrachtgever binnen 48 uur voor aanvang van de afspraak is opdrachtgever het volledige tarief verschuldigd.
6.2 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om afspraken te verzetten of te annuleren wegens onvoorziene omstandigheden of overmacht.
7.aansprakelijkheid
7.1. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die de opdrachtgever lijdt als gevolg van de diensten of het niet adequaat uitvoeren daarvan, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van de opdrachtnemer.
7.2. De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat wordt uitgekeerd door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van de opdrachtnemer.
7.3. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het maken van keuzes en het nemen van beslissingen op basis van de door de opdrachtnemer verstrekte informatie en adviezen
8. Geheimhouding en privacy
8.1 Opdrachtnemer zal alle informatie die hij/zij ontvangt van opdrachtgever, vertrouwelijk behandelen.
8.2 Opdrachtnemer houdt zich aan de geldende privacywetgeving en zal de persoonsgegevens van opdrachtgever alleen gebruiken voor de uitvoering van de dienstverlening.
9. Intellectueel eigendom
9.1 Het intellectueel eigendom van de door opdrachtnemer verstrekte adviezen, rapporten en andere documenten blijft bij opdrachtnemer, tenzij anders overeengekomen.
9.2 Opdrachtgever mag de verstrekte adviezen, rapporten en andere documenten alleen gebruiken voor eigen gebruik en niet delen of verspreiden zonder schriftelijke toestemming van opdrachtnemer.
10 Beëindiging
10.1. De overeenkomst kan te allen tijde worden beëindigd door beide partijen met inachtneming van een opzegtermijn van 7 dagen.
10.2. Bij beëindiging van de overeenkomst behoudt de opdrachtnemer het recht op betaling van de tot dan toe verrichte diensten en gemaakte kosten
​
11. Geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.
11.2 bij eventuele geschillen tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever zal geprobeerd worden tot een (schriftelijke) minnelijke schikking te komen. Indien dit niet mogelijk is, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter