TRAININGEN
BRENG VAARDIGHEDEN NAAR HET VOLGENDE NIVEAU
Ontdek hier het trainingsaanbod.
TRAINING
Omgaan met tegenslag in je loopbaan
Het omgaan met tegenslagen en teleurstellingen in je loopbaan, en hoe je deze hindernissen kunt overwinnen door actief je eigen loopbaan te managen, staat centraal in mijn benadering. Ik wil de focus leggen op mijn persoonlijke ervaringen met tegenslagen en de manieren waarop ik deze heb overwonnen. Met name wil ik benadrukken hoe een proactieve aanpak bij het zoeken naar oplossingen en het overwinnen van hindernissen kan leiden tot een succesvolle en bevredigende loopbaan.
TRAINING
E-mailtraining
Het effectief beheren van inkomende en uitgaande e-mails is een uitdaging die velen van ons in het dagelijks leven tegenkomen. De constante stroom van berichten en verzoeken kan leiden tot druk en stress. In mijn training richt ik me op het praktisch en pragmatisch aanreiken van tips, trucs en tools om beter om te gaan met e-mails. Door het aanleren van effectieve planning en beheerstechnieken kunnen we de druk en stress die gepaard gaan met e-mailoverload grotendeels verminderen.
TRAINING
Kenniszekeren en doorgeven
Kennis zekeren en doorgeven is een proces waarbij iemand kennis verzamelt en deelt met anderen. Dit omvat het verzamelen en organiseren van kennis, voortdurend leren, het delen van kennis door presentaties, schrijven en mentor zijn, en het documenteren van kennis via handleidingen en video's. Dit proces vraagt om toewijding maar is waardevol om anderen te helpen groeien en bij te dragen aan de gemeenschap.
TRAINING
Klantrelatie en klantenbinding
Klantrelatie en klantenbinding Verkopen betekent de klant te helpen datgene te krijgen wat hij nodig heeft en hem daarbij een goed gevoel mee te geven. Klantrelatie en klantenbinding zijn cruciale aspecten in het bedrijfsleven, vooral in marketing en sales. Klantrelatie omvat alle interacties en communicatie met klanten, met als doel het opbouwen en onderhouden van positieve relaties die leiden tot loyaliteit en herhaalaankopen. Klantenbinding verwijst naar de mate waarin klanten trouw blijven aan een bedrijf of merk, gestimuleerd door uitstekende klantenservice, unieke merkbeleving, loyaliteitsprogramma's en gepersonaliseerde aanbiedingen. Deze twee concepten zijn nauw met elkaar verbonden en dragen bij aan klanttevredenheid en langdurig succes op de markt.
